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Le presenti Linee di Indirizzo relative al Centro Servizi, sono state elaborate da un esteso Gruppo tecnico di lavoro multidisciplinare e interistituzionale coordinato da AGENAS e composto da professionisti del settore sanitario e da esperti tecnici operanti nell’ambito della telemedicina, in rappresentanza di tutte le Regioni e Province Autonome italiane.

Le linee d'indirizzo delineano il ruolo del Centro Servizi, quale struttura tecnica e operativa dedicata al supporto trasversale all’erogazione dei servizi di Telemedicina, in particolare per il Telemonitoraggio.

Il documento fornisce indicazioni utili per comprendere come il Centro Servizi, pur non assumendo responsabilità cliniche dirette, contribuisca in modo essenziale al buon funzionamento del sistema, attraverso la gestione logistica dei dispositivi, la formazione tecnica, il supporto tecnico continuativo e la verifica periodica delle funzionalità. Integrandosi con le Centrali Operative Territoriali e i Centri Erogatori, il Centro Servizi si configura come un nodo strategico nella rete della sanità territoriale delineata dal DM 77/2022, favorendo l’interoperabilità e la cooperazione tra servizi.